Vrácení zboží a reklamace

Pro vrácení zboží nebo uplatnění reklamace využijte prosím aplikaci Retino. Pokračujte kliknutím na tlačítko níže.

Pokud chcete odstoupit od kupní smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, zvolte tlačítko „Vrátit objednávku“.

Ve všech ostatních případech, například při reklamaci vadného nebo poškozeného zboží, použijte tlačítko „Reklamovat objednávku“.