Wie man einkauft
Bestellmethode
Die Waren können über den E-Shop bestellt werden - nonstop.
Kontakt E-Mail: info@golden-life.cz.
Zahlungsmöglichkeiten
In unserem E-Shop können Sie für Ihre Bestellungen bezahlen:
- Nachnahme - Sie bezahlen die Ware erst bei Erhalt der Ware in bar oder per Karte.
- Banküberweisung - Sie bezahlen die Ware auf unser Bankkonto per Standardüberweisung.
- Online-Überweisung - Online-Zahlung über das Direktbanking Ihrer Bank (Platba 24, transfer, CSOB, ePlatby, mPeníze, Fio banka, Era)
- Zahlungskarten - eine sehr bequeme Art der Bezahlung. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, werden Sie zum sicheren Zahlungsportal der Bank weitergeleitet, wo Sie die erforderlichen Daten eingeben. Wenn die Transaktion autorisiert wird, erfolgt die Zahlung sofort und die Ware wird spätestens am nächsten Werktag versandt. Wir unterstützen das 3D-Secure-Protokoll. Unsere Mitarbeiter haben keinen Zugriff auf Ihre Kartendaten, alles liegt in den Händen der Bank.
Methoden der Beförderung
Für jeden Einkauf über 123 EUR ist das Porto absolut KOSTENLOS
Wenn der Wert des Einkaufs 123 EUR nicht erreicht, wird das Porto je nach dem gewählten Transport berechnet. Der Wert des Einkaufs für den kostenlosen Versand ist nur die bestellte Ware (d.h. ohne Porto).
Ihre Bestellung wird Ihnen über den von Ihnen gewählten Versanddienstleister zugestellt, der Preis für diesen Versand variiert von Anbieter zu Anbieter. Derzeit haben Sie die folgenden Versandarten zur Auswahl:
Zásilkovna
- Die bestellten Produkte werden an eine ausgewählte Filiale des Zásilkovna-Netzes geliefert.
- Zum Zeitpunkt des Versands erhalten Sie per E-Mail eine Versandinformation und eine Sendungsnummer, die Ihnen mitgeteilt wird. Sie können dann den Standort Ihrer Sendung hier online überprüfen
- Wenn Sie an der Abgabestelle ankommen, werden Sie per SMS und E-Mail über die Möglichkeit der Abholung informiert. Sie erhalten ein Passwort für die Abholung.
- Das Paket liegt 7 Kalendertage lang an der Abgabestelle zur Abholung bereit.
- Weitere Informationen finden Sie hier.
Kurier - die bequemste Lieferung an die Adresse
- Das bestellte Produkt wird per Kurierdienst geliefert.
- Die Ware wird innerhalb von 1-2 Arbeitstagen nach Versand des Pakets zugestellt.
- Zum Zeitpunkt der Versendung des Pakets werden Ihnen Informationen wie die Liefernummer des Pakets per E-Mail zugesandt.
- Bei Paketen, die per Nachnahme verschickt werden, erfolgt die Lieferung durch direkte Zahlung an den Zusteller. Die Zahlung kann sowohl in bar als auch per Kredit- oder Debitkarte erfolgen.
Nicht übersehen
Bitte überprüfen Sie den Zustand der Verpackung des Pakets, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, insbesondere, ob unser Band in keiner Weise beschädigt ist und nicht repariert wurde. Im Zweifelsfall verweigern Sie bitte die Annahme der Sendung und informieren Sie uns umgehend, um das weitere Vorgehen abzusprechen. Alternativ empfehlen wir Ihnen, das Paket anzunehmen und es sofort in Gegenwart des Zustellers zu öffnen.
Wenn Sie das Paket annehmen und später Schäden oder den Verlust des Inhalts feststellen, können wir nicht in ein Reklamationsverfahren zwischen Ihnen und dem Zusteller eintreten. Spätere Reklamationen können von uns nicht berücksichtigt werden.